هدف شما در بازی این است که مشتریان را راضی نگه دارید و هتل خود را در اسرع وقت به یک هتل پنج ستاره تبدیل کنید. شما میتوانید مراکز سرگرمی مانند آسانسورها و محلهای کاری بسازید که میتوانند رضایت مشتری را فراهم کنند، و با دکمههایی که در پایین صفحه نمایش قرار دارند، کارگران خود را در این مکانها مستقر کنید.